FAQ
Puoi pagare con molteplici metodi: con bonifico bancario, con carta di credito o con Paypal. Inoltre offriamo la possibilità di effettuare pagamenti rateali.
Nel pacco viene inserito lo scontrino o la fattura. Se preferisci che i prezzi non siano visibili, puoi specificarlo nelle note al momento della conclusione dell’acquisto.
No, una volta effettuato l’ordine non sarà più possibile modificarlo. Eventualmente puoi annullare l’ordine ed eseguirne un altro, scegliendo una differente modalità di pagamento.
Per le spedizioni in Italia, riceverai la merce da due a quattro giorni lavorativi dalla conferma di acquisto. Per alcuni articoli selezionati troverai i tempi di consegna chiaramente specificati nella scheda descrizione del prodotto (di solito tre o quattro settimane)
Le spedizioni in Italia sono gratuite se effettui acquisti per un totale di almeno 100 euro. Sotto i 100 euro di spesa il costo di spedizione è di 8 euro. Per spedizioni all’estero nella Comunità europea il costo è di 22 euro. Per bancali e colli ingombranti spedizione assicurata tariffa fissa 30€
Il corriere ritenterà la consegna il giorno lavorativo successivo. Se anche in quella occasione la consegna non andrà a buon fine il pacco andrà in giacenza o ritornerà a noi. In tal caso ricontattaci subito per riprogrammare un’altra spedizione. spedizione.
Il corriere ritenterà la consegna il giorno lavorativo successivo. Se anche in quella occasione la consegna non andrà a buon fine il pacco andrà in giacenza o ritornerà a noi. In tal caso ricontattaci subito per riprogrammare un’altra spedizione.
Contattaci subito. Provvederemo a riprogrammare un’altra consegna. In tal caso i costi di spedizione ti saranno riaddebitati.
Puoi non accettare la consegna; il pacco ritornerà quindi a noi.
Oppure puoi chiedere immediatamente al corriere la firma con riserva specifica. In tal caso inviaci delle fotografie del pacco e ti spiegheremo come procedere. In ogni caso la merce difettata o danneggiata verrà ritirata.
Mettiti in contatto con noi tramite mail o telefono e ti spiegheremo come procedere.
Mettiti in contatto con noi tramite mail o telefono e ti spiegheremo come procedere.
Puoi specificarlo nella casella delle note al momento della conferma d’ordine. Oppure mettiti in contatto con noi. Potrai comunque acquistare dal sito con qualsiasi modalità di pagamento ma ci metteremo d’accordo sulle tempistiche della spedizione.
Purtroppo una volta effettuato l’ordine, sarà possibile modificarlo solo entro un certo lasso di tempo. Contattaci al più presto via mail o messaggio e proveremo a cambiare l’indirizzo. In ogni caso, prima di confermare l’ordine, assicurati che i dati inseriti siano compilati correttamente.
